什么是 Hostwinds 监控服务？
Hostwinds 监控服务通过对您的基础设施进行一致的检查和测试，为您的服务器提供额外的稳定性。系统会不断监视服务器是否有可能发生的任何问题，例如您的服务无法正确加载、离线等。
具体来说，我们会检查您服务器的以下方面：
- 服务器硬件
- 操作系统
- 在操作系统上运行的应用程序
- 网络流量
- 内存和磁盘利用率
- CPU 利用率
我们将这些检查称为 ping。启用后，监控会持续对您的服务执行 ping 操作，以确保其处于活动状态并平稳运行。如果 ping 失败，则会自动创建票证并发送给我们的支持团队，他们会立即着手解决问题。此外，您可以选择将其设置为在配置中出现任何 ping 失败时通知自己。此外，我们还提供许多高级功能，从即时警报到详细报告，我们让您始终了解您的服务状态。
- 我们 24/7 监控您的服务
- 如果您的服务离线或无法正确加载，系统会自动代表您打开支持票证。
企业系统监控：我们的企业系统监控是标准监控插件的更强大版本。它主要适用于任务规模和复杂性显着增加的仅云服务器服务。因此，Hostwinds 保证以加急的方式迅速解决问题。
- 监控所有系统服务
- 60 秒响应时间
- 1 小时保证解决时间
购买监控服务
在新计划中购买
人们可以通过多种方式购买监控服务，第一种是在购买新计划期间。在结帐时的“包信息”部分中，如果监控插件可用于您的服务，您的购物车会将其显示为可用选项。此时点击复选框添加服务。
在客户专区购买
假设您拥有一个没有监控的 Hostwinds 产品，并希望稍后添加该服务。在这种情况下，我们可以在我们的门户网站中购买监控服务。
注意：要进行本节中概述的任何购买，您必须登录 Hostwinds 客户区。我们文档的以下部分将向您展示如何订购、购买和激活任何适用计划的监控服务。
您的客户区主页的“您的活跃产品/服务”表中提供了您的服务的快速概览。在此页面中，您有两条直接路径可用于向任何当前服务添加监控。
第一种是使用我们的服务购买页面，该页面显示了可供您购买的服务的完整列表。您可以通过三种不同的方式从主页访问此页面。
- 单击仪表板左侧“快捷方式”下拉列表中的“订购新服务”链接。
- 单击仪表板顶部“客户区”菜单中的“服务”下拉菜单，然后单击“查看可用插件”。 注意：“订购新服务”链接会将您发送至同一页面，但服务不同。
- 单击仪表板顶部“客户区”菜单中的“服务”下拉列表，然后单击“我的服务”链接。 从这里，仪表板左侧的“操作”下拉列表包含“查看可用插件”链接。
这些路径中的每一个都会将您带到服务购买页面的“产品附加组件”部分。从这里，Hostwinds 显示与您当前服务相关的插件。根据您的服务查找 Hostwinds 监控或企业系统监控插件。要将其添加到您的帐户，请通过下拉列表选择您想要附加的服务，然后单击绿色的购买和激活按钮。 然后我们将带您进入最后阶段输入付款信息，然后付款以激活监控服务。
您可以选择添加监控服务的第二个途径是通过仪表板订购将其添加到特定服务。
- 单击您的活跃产品/服务表中的服务。
- 客户区菜单中的服务下拉列表包含我的服务链接，可让您概览已购买的所有服务（无论是否有效）。单击“我的产品和服务”表中的服务即可进入该特定服务页面以购买并激活监控。
进入特定服务的管理页面后，查找仪表板的“Addons & Extras”部分。 该区域中的下拉列表仅在该特定服务可用时才显示监控。接下来，选择监控服务选项并单击绿色的购买和激活按钮。然后 Hostwinds 将带您进入最后阶段，输入付款信息，然后付款以激活插件。
定价和收费详情
可以为共享托管套餐或云和专用服务器托管套餐选择监控。购买的监控插件每月会对所选产品执行一 (1) 次检查。额外的监控检查需要额外付费。请注意，检查是全天候 (24/7) 监控和执行的。