今天在登录 GoDaddy Auctions 想查看一下域名竞价的时候发现账户登录不进去了,一直提示错误,并且要求等待 41 分钟重试。试了几次发现每次需要等待的时间都是一样,也不知道这个 41 分钟是怎么算出来的,总之就是 GoDaddy Auctions 账户进不去,但是其他页面都没什么问题。看了下网上也有人遇到类似问题,而最后的解决方法却出人意料的简单,在此记录一下。
一、问题描述
登录 GoDaddy Auctions 的时候,提示如下问题:
Looks like you're having trouble signing in. Please wait 41 minutes 6 seconds before trying again.
但是 GoDaddy 其他页面都没问题,也可以正常管理域名。所以怀疑是不是 GoDaddy Auctions 账户出了问题(Auctions 会员是要单独开的),还是网站有问题。不管是什么问题,都得解决。
二、解决方法
遇到问题,第一件事就是确认是不是自己账户的问题。鉴于我的账户并没有任何违约行为,不应该被封号,所以确认不是自己的问题。那就联系客服看看。
通过联系在线客服,告知首先试试在新的浏览器隐身窗口打开看看能不能登录,于是我试了一下,居然真的就可以登录了。
看来问题原因是因为 GoDaddy 的缓存,导致了登录遇到问题,所以解决方法就很简单:清除浏览器的缓存即可。
如果不想清除所有缓存,可以单独清除 GoDaddy 网站的缓存,方法也很简单,如下图所示:
然后把这个网站的所有缓存都删除即可:
此外,看到官方问答里有人也有类似问题:Message “Looks like you’re having trouble signing in” What?!,大家如果还是没解决可以前往看看,不过这里给出的解决方法基本就是联系客服解决。